بله، در اکثر پرواز‌ها امکان اصلاح کد ملی و تاریخ تولد (به شرط عوض‌نشدن بازه سنی بزرگسال، کودک و نوزاد) وجود دارد. مسافر باید تا قبل از ارسال لیست باقی مسافران (معمولا بین 3 تا 6 ساعت قبل پرواز) درخواست پشتیبانی خود را ثبت کند.

بله؛ بلیط تمامی پروازهای چارتر خارجی که از سوی ایرلاین‌های داخلی یا خارجی برای فروش عرضه می‌شوند را می‌توانید روی وب‌سایت تی تی شهر ببینید.

به‌ندرت؛ ممکن است هتل‌ها در شرایطی مثل تعطیلی هتل، شرایط پذیرش مسافرین، مشکلات تاسیساتی و… رزرو شما را کنسل کنند؛ در این شرایط، پشتیبانی تی تی شهر برای تصمیم‌گیری در خصوص استرداد و یا جایگزینی هتل، با شما تماس خواهد گرفت.

شرایط سنی کودک برای پذیرش در هتل در قسمت «قوانین» اطلاع‌رسانی شده است. قوانین نرخ کودک از هتلی به هتل دیگر متفاوت است.

پس از ثبت و نهایی کردن رزرو ، لینک قرارداد برای شما ارسال شده که شامل اطلاعات هتل و پرواز شماست و پس از نهایی‌شدن رزرو شما تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز، مدارک سفر شامل واچر هتل و بلیط پرواز برایتان ارسال می‌شود. در صورت نیاز، کارشناسان مرکز پشتیبانی با شما تماس می‌گیرند.